Waar kan ik een klacht indienen?

Ondanks dat wij onze uiterste best doen om uw kussen helemaal perfect te maken kan er natuurlijk altijd iets misgaan. Indien je een klacht hebt over ons product of over onze dienstverlening, volg je de volgende stappen:

  1. Stuur de klacht per e-mail naar info@kussenlatenmaken.nl. Vermeld daarbij duidelijk de klacht en voeg bij voorkeur foto’s toe. Hoe meer wij weten, hoe beter en sneller we je kunnen helpen.
  2. Je ontvangt binnen 2 werkdagen een inhoudelijke reactie van onze. Per mail of per telefoon.